3月30日，地產公司40余人參加了“北市區項目座談交流會”。會議以地產公司“四轉變，四調整”和建設學習型組織活動為契機，對北市區項目進行仔細剖析、總結了經驗，共同探討了“集權與分權”的項目管理課題，提出了在未來項目中應注意的關鍵節點，達到了總結經驗，學習提高的效果。

在座談交流會上，12位先后參加過“北市區經濟適用房項目”的管理人員作了發言，他們以項目中的管理為案例，結合崗位實際，站在如何“轉方式，調結構”提高項目管理運行質量，員工怎樣轉換角色，提升個人素質，增強使命感、責任感和實戰能力的高度，總結了北市區項目的經驗和教訓，分析了項目管理中的得與失、成與敗，查找了當前管理中存在的不足，闡述了在未來的項目中總部怎樣服務項目、集權與分權管理項目的劃分、開發過程中應注意那些關鍵節點等問題。

整個座談交流場面熱烈，別開生面，內容豐富，案例具體，剖析生動。通過座談交流，地產公司成功總結出了對未來參與項目的運作和管理的九大關鍵要素：一是在獲取項目階段要加強對各種政策的研究工作，并且根據政策制定出詳盡的開發計劃、資金計劃等；二是在項目的規劃設計階段，各個專業部門要從人性化角度考慮使用功能、實用性、水電氣管網雙通等問題進行共同的研究，讓公司的產品更具人性化；三是在招投標階段，要對合同內容進行仔細的研究，對各項費用進行仔細的測算；四是在施工階段，必須做好施工單位的選擇和管理，同時加強對項目部組織構架的完善和總部對項目部支撐；五是在銷售階段，要進一步細化銷售流程，讓每一個客戶能清晰的了解銷售過程；六是在物業管理階段，要引入品質好、服務好的物業公司，為公司產品提供有效的支撐；七是在售后服務階段，要增強對客戶服務的意識和責任，要做到客戶提出的每一項問題都能得到及時有效地解決；八是要進一步加強對開發過程資料管理，確保資料的完整性；九是要進一步加強項目開發過程中的資金管理和項目核算的管理，確保項目準確無誤的完成結算。

責任編輯：倪秀華 張 艷